ey777 উত্তোলন ও KYC গাইড

উত্তোলন সীমা এবং অর্থ কতটি দ্রুত আসে?

এগুলি নির্ধারিত সংখ্যা যা প্রতিটি ey777 উত্তোলন অনুরোধে প্রযোজ্য, আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতিটি বেছে নিন না কেন।

ey777 কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে?

নিচের সমস্ত চারটি পদ্ধতি জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য উপলব্ধ। প্রসেসিং সময় আপনি যে পদ্ধতিটি বেছে নিন না কেন একই।

• bKash জমা: ৫ মিনিটের মধ্যে
  উত্তোলন: ~৩৮ মিনিট
  সর্বনিম্ন জমা ৳२०० / সর্বনিম্ম উত্তোলন ৳६००
• Nagad জমা: ৫ মিনিটের মধ্যে
  উত্তোলন: ~৩৮ মিনিট
  সর্বনিম্ন জমা ৳२००/ সর্বনিম্ম উত্তোলন ৳६००
• Rocket জমা: ৫ মিনিটের মধ্যে
  উত্তোলন: ~৩৮ মিনিট
  সর্বনিম্ন জমা ৳२०० / সর্বনিম্ম উত্তোলন ৳६००
• Upay জমা: ৫ মিনিটের মধ্যে
  উত্তোলন: ~৩৮ মিনিট
  সর্বনিম্ন জমা ৳२००/ সর্বনিম্ম উত্তোলন ৳६००

আপনার পেমেন্ট ওয়ালেটে সংযুক্ত মোবাইল নম্বর অবশ্যই সেই নম্বরের সাথে একই হতে হবে যা আপনি ey777-এ নিবন্ধন করেছেন। ব্যাংক ট্রান্সফার বর্তমানে সমর্থিত নয়।

প্রথম উত্তোলনের আগে ey777 কেন KYC চায়?

KYC মানে Know Your Customer। এটি একটি পরিচয় যাচাইকরণ যা ey777 আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে একবার চালায় — এটি নিশ্চিত করার জন্য যে আপনি অ্যাকাউন্টের প্রকৃত মালিক এবং আপনি যে মোবাইল ওয়ালেটে উত্তোলন করছেন তার মালিক।

KYC সম্পন্ন করা আপনাকেও রক্ষা করে: এর অর্থ অন্য কেউ আপনার লগইন অ্যাক্সেস করলেও আপনার জেতা অর্থ খরচ করতে পারবে না। এটি একবারের প্রক্রিয়া। অনুমোদনের পরে, আপনার ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন না করলে আর কখনও ডকুমেন্ট আপলোড করতে বলা হবে না।

ey777-এ ধাপে ধাপে KYC আপলোড

পুরো প্রক্রিয়া প্রায় পাঁচ মিনিট সময় নেয়। ey777 জমা দেওয়া পর্যালোচনা করে ১২ ঘন্টার মধ্যে — ব্যবসায়িক সময়ে বেশিরভাগই অনেক দ্রুত অনুমোদিত হয়।

1. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে যান

   লগ ইন করুন, তারপরে অ্যাকাউন্ট → প্রোফাইল → পরিচয় যাচাইকরণ এ নেভিগেট করুন। আপনি আপনার বর্তমান KYC স্থিতি দেখবেন: যাচাইকৃত নয়, অপেক্ষমাণ, বা যাচাইকৃত।

2. আপনার ডকুমেন্টের ধরন নির্বাচন করুন

   ড্রপডাউন থেকে জাতীয় পরিচয় পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চয়ন করুন। আপলোড ক্ষেত্রগুলি আপনার নির্বাচনের উপর ভিত্তি করে সামঞ্জস্য করবে (NID দুটি স্লট দেখায়; পাসপোর্ট এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স একটি দেখায়)।

3. স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন

   প্রতিটি আপলোড স্লটে ট্যাপ করুন এবং আপনার ফোন গ্যালারি থেকে সংরক্ষিত ছবি নির্বাচন করুন, বা আপনার ক্যামেরা দিয়ে নতুন ছবি তুলুন। সম্পূর্ণ ডকুমেন্ট ফ্রেমে আছে এবং সমস্ত পাঠ্য পড়া যায় তা নিশ্চিত করুন।

4. আপনার সেলফি আপলোড করুন

   আপনার আইডি আপনার মুখের পাশে ধরে ভালো আলোয় একটি সেলফি তুলুন। আপনার মুখ এবং আইডির বিবরণ উভয়ই তীক্ষ্ণ হতে হবে। ঝাপসা সেলফি KYC বিলম্বের সবচেয়ে সাধারণ কারণ।

5. পর্যালোচনার জন্য জমা দিন এবং অনুমোদনের অপেক্ষা করুন

   পর্যালোচনার জন্য জমা দিন এ ট্যাপ করুন। KYC অনুমোদিত হওয়ার পরে আপনি একটি ইমেল এবং একটি ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন — সাধারণত ১২ ঘন্টার মধ্যে। এর পরে, আপনার প্রথম ey777 উত্তোলন আনলক করা হবে।

ey777 উত্তোলন বাতিল হওয়ার কারণ — এবং সমাধান

যদি আপনার উত্তোলন বাতিল হয়, কারণ প্রায় সবসময় এর মধ্যে একটি। প্রতিটির একটি দ্রুত সমাধান আছে।

• বেটিং শর্ত পূরণ হয়নি

  আপনার ব্যালেন্সে এখনও লক করা বোনাস টাকা আছে যার ২০× বেটিং প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণ হয়নি।

  সমাধান: বোনাস সেকশনে চেক করুন কত খেলাধুলা বাকি আছে। শুধু প্রকৃত অর্থের অংশ উত্তোলন করুন, অথবা আগে বেটিং সম্পূর্ণ করুন।
• পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর মিলছে না

  আপনি যে bKash বা Nagad নম্বর প্রবেশ করেছেন তা আপনার ey777 প্রোফাইলের নম্বরের সাথে মিলছে না।

  সমাধান: অ্যাকাউন্ট → পেমেন্ট পদ্ধতিতে যান এবং সংরক্ষিত নম্বর নিশ্চিত করুন। প্রয়োজন হলে আপডেট করুন, তারপর আবার জমা দিন।
• KYC এখনও অনুমোদিত হয়নি

  আপনার অ্যাকাউন্ট এখনও যাচাইকৃত নয় বা অপেক্ষারত অবস্থায় আছে। প্রথম পরিচয় যাচাই পাস না হওয়া পর্যন্ত ey777 সব উত্তোলন ব্লক করে।

  সমাধান: এখনই আপনার ডকুমেন্ট আপলোড করুন (উপরের ধাপগুলি দেখুন)। অনুমোদন সাধারণত ১২ ঘন্টার মধ্যে হয়।
• ৳৬০০ সর্বনিম্ন পরিমাণের চেয়ে কম

  ৳৬০০ এর চেয়ে ছোট অনুরোধগুলি সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করা হয়।

  সমাধান: আপনার অনুরোধ কমপক্ষে ৳৬০০-তে সামঞ্জস্য করুন। যদি আপনার ব্যালেন্স ৳৬০০ এর কম হয়, সীমায় পৌঁছানো পর্যন্ত একটু আরও খেলুন।
• দৈনিক সীমা ইতিমধ্যে পূর্ণ হয়েছে

  আপনি গত ২৪ ঘন্টায় ৳১,২৫,০০০ (বা আপনার VIP স্তরের সীমা) ইতিমধ্যে উত্তোলন করেছেন।

  সমাধান: দৈনিক সীমা রিসেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন (মধ্যরাত, বাংলাদেশ সময়) এবং আবার জমা দিন। উচ্চতর সীমার জন্য উচ্চতর VIP স্তরে আপগ্রেড করার কথা বিবেচনা করুন।
• অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ফ্ল্যাগ

  নতুন অ্যাকাউন্ট থেকে বড় বা হঠাৎ উত্তোলন ম্যানুয়াল নিরাপত্তা পর্যালোচনা চালু করতে পারে।

  সমাধান: আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ সহ ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। টিম সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে ম্যানুয়াল পর্যালোচনা সমাধান করে।